.

.

.

.
El tiempo - Tutiempo.net



Por Luis Vallecillo

Tegucigalpa M.D.C. La Empresa Energía Honduras convocó a conferencia de prensa para presentar un informe de resultados luego de ocho meses de operar en el país que es una empresa seleccionada mediante licitación internacional como inversionista operador del Sistema de Distribución Nacional.

Germán García Gerente General de EEH destaco que se ha reducido 1 punto porcentual de las pérdidas acumuladas de energía en el sistema de distribución   que esto representan un orden de 13 millones de dólares para el país y la meta dado por el contrato establecido con el Estado de Honduras es de 17 puntos de perdidas ya que la base actualmente es de 30.86 por ciento

La Empresa Energía Honduras tiene como misión prestar los servicios en el territorio nacional como la Operación y Mantenimiento de la Red de distribución eléctrica, Operación Comercial y su Optimización, Reducción y Control de Pérdidas técnicas y no técnicas e Incremento de la Recaudación.

García detallo que “en la calidad del servicio la podemos medir con el tiempo en que atendemos los daños y con la frecuencia de las interrupciones en el cual empezamos con más de 40 horas para atender un daño desde septiembre del año pasado y ahora con la atención del call center estamos atendiendo y resolviendo en 4.33 horas en daño promedio en Honduras”

  Germán García Gerente General de la Empresa Energía Honduras

La Empresa Energía Honduras ha puesto a la disposición un equipo humano compuesto por 1360 empleados directos y más de 1500 indirectos, así como de los recursos económicos y técnicos necesarios para lograr los estándares internacionales que exige el mercado eléctrico nacional.

Los apagones

En la conferencia se le consulto el tema de los apagones que están muy constantemente en el país y García respondió que “tenemos y entregamos una calidad del servicio que para el peor digamos afectado hoy en día es cinco veces mejor que el año pasado y por qué cinco veces mejor que el año pasado que nos hemos dedicado en esta primera etapa hacerla mantenimiento a las redes de transmisión y ese mantenimiento es debe hacer planificado y parecería que hay cierto grado de insatisfacción cuando son publicados los mantenimientos ya que publicar esto y hacerlo en el tiempo acordado es mucho más benéfico alto para el cliente del apagón como para la compañía y en general para todos los hondureños”

EEH opera y mantiene la red de Distribución compuesta por 182 circuitos con más de 33,000 kilómetros de red media tensión y más de 27, 000 kilómetros de baja tensión, tres veces más de lo inicialmente considerado. EEH con presencia estratégica e integral en el país, ha implementado un programa intensivo de mantenimiento que ha permitido reducir hasta en tres veces las frecuencias de las fallas y aproximadamente tres veces el tiempo de duración promedio de las mismas, lo que implica que la calidad del servicio para un ciudadano promedio hoy en día es mínimo cinco veces mejor que al inicio de las operaciones.

Cifras

Considerando que aproximadamente el 22% de las pérdidas son de carácter No Técnico, determinadas principalmente por dificultades en el ordenamiento comercial, es así que 157, 164 usuarios aparecen inactivos en la base de datos comercial, 241, 863 clientes se facturan con consumo cero, otro tanto se factura con estimación inadecuada con consumo en el sistema; el uso irregular de la energía por parte de algunos usuarios también es parte importante de la problemática.


 La EEH presentó resultados de Gestion de los primeros 8 meses

Y los retos pendientes son instalación de medidores a consumidores que no cuentan con uno, o que el medidor esta en mal estado, revisión de las instalaciones y consumos de Altos Consumidores que aproximadamente hay 12 mil grandes clientes que consumen el 52% de la energía total del país y la revisión de los sistemas de medida de todos los usuarios mediante la gestión integral por colonias, localidades, y regiones por todo el país que se tiene proyectado por 3-4 años.



>